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6月4日，据上游新闻报道，在建行河南平顶山煤炭专业支行内，59岁的纪女士数次哽咽。纪女士哽咽的原因是，她和丈夫的多年积蓄存在了该行，但该行客户经理董某却转走了她大部分钱款。并且，董某还以纪女士的名义办理了贷款和信用卡，归其个人使用。
目前，5万元的贷款分文未还，已逾期，罚息正在一天天增加。
所谓的投资平台就是网赌
据悉，让董某铤而走险的原因是赌博。2019年3月17日至2019年10月23日，董某分7次从纪女士账户上转走共计69.3万元，充值进网赌平台”彩运8″购买彩票。
董某掏出手机，指着一个网站页面说，投资出去的钱能要得回来，平台有10周年返还计划，并且表示这只是”投资平台”。
经反复沟通后，董某打开了”投资平台”。据了解，该平台名叫”彩运8″，是一个网赌平台。至此，董某才说出实情，她是通过网友了解到”彩运8″后，跟着网友给出的号码购彩，小有盈利，后来亏损很多。
董某称她不是不想还，是等赚了钱一定还。直到现在，她每月还充值约1000元。此举是为了保住账户，才能被纳入10周年返还计划。
对于此举是否经过纪女士同意，董某未作正面回答。
巨额存款消失，反而欠下贷款
据纪女士介绍，2019年年底，儿子准备装修房子，她来到建行平顶山煤炭专业支行取钱。柜员称，她的卡上不仅没钱，还欠着贷款未还，存钱进去便会被扣走。听到此事，纪女士吓傻了，银行卡从未离身，而之前其卡上有存款近70万元。
2020年1月至4月，她不敢把此事告诉家人，独自找建行要说法均未得到结果。5月，女儿察觉出异常，纪女士这才说出此事。两人来到银行，打出了流水账单。
对于打出的账单，纪女士本人表示并不知情。更让纪女士崩溃的是，除存款被转走外，她还欠了建行的钱。
6月3日，据建行查询发现，2019年2月24日，纪女士办理了一笔5万元的快贷，期限为一年，至今分文未还，已逾期4个月。纪女士名下还有4张信用卡，已多次透支并办理了分期还款。
并且发现，纪女士这笔贷款和信用卡，留的客户电话号码尾号为1689，但纪女士称，自己并没有尾号为1689的号码。
后来经多名员工证实，该号码是董某在使用，办理的还是建行集团号。
银行管理失职
纪女士介绍到，考虑到家在上述支行附近，她和丈夫便把多年积蓄存进该行，她多数是存钱，很少取钱。董某也一直是她的客户经理，发现账户异常之前，她十分信任董某，对方经常向其推荐可以赚钱的理财产品。
对此有多名银行业内人士指出，此事折射出了客户经理董某诸多违规行为，也暴露出了建行管理的失职。
6月4日，据建行河南省分行相关负责人透露，他高度重视此事。目前，建行平顶山分行纪检部门正在调查此事。视调查情况，再定夺省分行纪检部门是否要介入，查清情况后会依法依规处理，并及时向社会通报。
