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建设银行电子二类户e账户销户注意事项

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建设银行电子二类户e账户销户注意事项:

一、建设银行电子二类户e账户销不掉?

答:卡类余额或定期里还有钱,需要先把资金转出才能销户。

 

二、销户之后,在南京/掌上南通不能再绑定建设银行电子二类户进行提现了?

答:未对之前绑定账户进行解绑,销户前一定要要先解绑第三方平台,如下图所示。

1、登录建行app,进入e账户管理界面。

2、点击已绑定第三方平台中后面的【管理】,进行解绑操作,解绑后再销户。

 

三、e账户注销时,提示“未能处理您的请求。参考信息:未查询到柜员{0}的尾箱。参考码:YBLA07918011”,怎么处理?

答:此问题,手机银行无法解决,需要登录电脑网银,【我的账户】-【e账户】-【e账户销户】-【结息】,提示余额不为零后,点击确认;利息转出后,就可以正常销户了。

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